Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande et à la sécurisation du site. Rien n’est conservé hors de ce cadre.

• Nom, prénom et coordonnées de contact fournis lors d’une demande via notre site.
• Adresse e-mail et numéro de téléphone, uniquement pour le suivi personnalisé de votre demande.
• Adresse IP et informations de navigation, collectées pour la sécurité et l’analyse de la fréquentation du site.
• Informations échangées lors des dialogues directs avec notre équipe, strictement limitées au traitement de votre demande.

Utilisation des données collectées

Nous n’utilisons vos données que pour traiter vos demandes d’analyse, vous répondre, et améliorer nos outils internes. Aucun usage secondaire n’est toléré.

• Traitement de votre demande d’analyse multi-devises et suivi personnalisé.
• Sécurisation des échanges et prévention des accès non autorisés.
• Analyse statistique interne, non nominative, pour améliorer la robustesse technique du site.
• Archivage limité pour respecter les obligations réglementaires suisses et européennes.

Fondement légal du traitement

La collecte et l’utilisation de vos données reposent sur des bases légales conformes au droit suisse et au RGPD, notamment l’exécution d’un contrat et le consentement explicite.

Les traitements de données sont fondés sur l’intérêt légitime de répondre à votre demande, le respect d’obligations légales, et votre consentement lorsque requis. Aucun usage commercial secondaire n’est pratiqué.

Partage des données

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers hors du strict cadre technique ou réglementaire. Nous sélectionnons nos prestataires pour leur conformité à la législation suisse et européenne.

• Partage avec des prestataires techniques pour l’hébergement sécurisé et la maintenance du site, dans le respect des normes de confidentialité.
• Communication aux autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale avérée.
• Aucun transfert hors de la Suisse ou de l’EEE, sauf si la sécurité et la conformité sont garanties par contrat.

Sécurité et confidentialité

Nos protocoles internes assurent la sécurité et la confidentialité de vos données. L’accès aux informations collectées est limité à l’équipe en charge de la gestion des demandes. Toutes les données sont stockées sur des serveurs localisés en Suisse ou en zone EEE, selon les normes de sécurité en vigueur. La durée de conservation est strictement limitée à l’utilité technique et réglementaire.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Notre équipe traite chaque demande d’exercice de droit sans automatisme et avec transparence.

• Vous pouvez accéder à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, sur simple demande.
• Vous pouvez demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Vous pouvez limiter ou vous opposer à certains traitements, sous réserve de la réglementation applicable.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser la fréquentation et sécuriser les sessions. Chaque cookie est documenté. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement.

Voir politique cookies Voir politique cookies

Contact direct

Pour toute question ou demande sur vos données personnelles, contactez directement notre équipe. Nous répondons à chaque requête dans les plus brefs délais, sans automatisme.

Adresse e-mail: content@klyrakeroonari.pro

Téléphone: +41 (71) 808 46 70

Adresse postale: Rue de la Poste 30, 7000 Coire Switzerland

Modification de la politique

Notre politique de confidentialité peut évoluer pour s’adapter aux changements réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera communiquée sur cette page. Les utilisateurs sont invités à vérifier régulièrement la date de mise à jour.